Горячая линии по вопросам детского отдыха, качеству и безопасности детских товаров

Специалисты дадут рекомендации по выбору организации для детского отдыха, расскажут, как правильно собрать ребенка в детский лагерь. Проконсультируют потребителей по вопросам качества и безопасности детской одежды, обуви, игрушек, продуктов. Подскажут, как правильно выбрать товары для ребенка, какие нормативные документы и санитарные требования регламентируют качество таких товаров, куда обращаться, если продали некачественный товар.
Звонки принимаются по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора: 8 (800) 555-49-43 (звонок бесплатный).
Операторы принимают звонки круглосуточно. По отдельным вопросам звонки перенаправляются в территориальные органы и организации Роспотребнадзора. Консультации специалистами управлений проводятся в соответствии с режимом работы по будням (с понедельника по четверг - с 8:30 до 17:15, в пятницу – до 16:00).

Роспотребнадзор напоминает, что в помощь потребителям создан и действует Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей, где размещена вся необходимая информация, в том числе о предприятиях, производящих и реализующих фальсифицированную продукцию.